Claire Favier
Content Strategist
J'ai utilisé mes personas Mathilde, Elio, ou encore Maxime plusieurs fois dans ma réflexion sur mes offres. J'ai été surprise par la qualité de nos échanges, qui m'ont permis d'étoffer mes projets, de penser à des choses que je n'aurais pas imaginées, ou de confronter mes idées à leurs opinions. En complément d'échanges 'réels', c'est très intéressant, et surtout, les personas sont disponibles tout le temps ! 😉
Vanessa Charrière
Consultante
Wow ! C'est ce que j'appelle de la valeur ajoutée. Avec ce chat, notre persona nous aide à surmonter les obstacles de nos futurs prospects mais aussi comment les amener à nous. Alors merci !
Géraldine Sabiani
Rédactrice Web
En tant que rédactrice SEO, j'utilise régulièrement EdenPersona pour mes clients. Mais aussi pour moi, pour mieux cibler ma prospection. Et c'est formidable. Un outil marketing indispensable !
Vous avez des questions ? 🤔
Absolument ! Si vous avez opté pour un abonnement mensuel ou annuel, vous pouvez annuler à tout moment pendant la durée de votre abonnement. Lorsque vous annulez, votre engagement se terminera à la fin de la période de facturation en cours. Vous continuerez à pouvoir générer des personas gratuitement jusqu'à la fin de cette période de facturation, après quoi votre abonnement ne se renouvellera pas.
Chez EdenPersona, nous voulons rendre votre expérience aussi flexible et pratique que possible. Nous comprenons que certains utilisateurs peuvent avoir besoin d'annuler leur abonnement mensuel en fonction de leurs circonstances personnelles ou professionnelles, et nous sommes là pour vous aider à le faire facilement et en toute sécurité.
N'oubliez pas que si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre abonnement, notre équipe de support est disponible pour vous aider à tout moment. Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre abonnement EdenPersona et répondre à toutes vos questions.
Chez EdenPersona, nous voulons rendre votre expérience aussi flexible et pratique que possible. Nous comprenons que certains utilisateurs peuvent avoir besoin d'annuler leur abonnement mensuel en fonction de leurs circonstances personnelles ou professionnelles, et nous sommes là pour vous aider à le faire facilement et en toute sécurité.
N'oubliez pas que si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre abonnement, notre équipe de support est disponible pour vous aider à tout moment. Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre abonnement EdenPersona et répondre à toutes vos questions.
EdenPersona peut désormais automatiser une grande partie de votre travail de recherche et d'analyse—en particulier si vous utilisez nos fonctionnalités Premium comme l'import CSV ou l'intégration HubSpot/WooCommerce. Au lieu de vous fier uniquement aux stéréotypes ou de passer des heures à analyser manuellement les résultats d'enquêtes ou votre CRM, EdenPersona extrait et analyse des informations factuelles basées sur les données directement à partir de vos données clients existantes. Cela vous fournit des personas très pertinents et concrets construits sur de vrais comportements et profils clients. Pour de meilleurs résultats, vous pouvez toujours affiner le persona en utilisant votre propre expertise ou ajouter des détails spécifiques selon les besoins.
La création de personas dans EdenPersona combine la puissance de l'intelligence artificielle d'OpenAI avec nos algorithmes propriétaires. Lorsque vous utilisez l'import CSV Premium ou la connexion HubSpot / WooCommerce, le système analyse vos données clients réelles pour générer des buyer personas complets et réalistes. Cette approche va bien au-delà des stéréotypes génériques ou des suppositions : vos personas sont basés sur des faits tangibles. Bien sûr, si vous n'avez pas de données à importer, l'IA travaillera toujours à partir d'archétypes standards et de tous les détails que vous fournissez. Plus vos entrées sont basées sur les données, plus vos personas seront précis et exploitables.
Notre plugin WooCommerce (actuellement en cours d'examen pour approbation sur WordPress.org) vous permet de connecter sans problème votre boutique en ligne à EdenPersona. L'intégration analyse automatiquement vos données d'achat client, les modèles de commandes et les préférences produits pour créer des buyer personas précis. Au-delà de la création de personas, elle fournit des insights clients précieux et des analyses directement sur votre site WordPress. Cette approche basée sur les données vous donne des personas basés sur le comportement client réel, pas sur des suppositions.
Oui ! Notre intégration WooCommerce inclut des options de filtrage avancées pour créer des personas ciblés. Vous pouvez filtrer par produits ou catégories spécifiques, limiter l'analyse aux clients de certaines zones géographiques, et définir des plages de dates pour vous concentrer sur les clients récents ou des périodes spécifiques. Cela vous permet de créer plusieurs personas pour différents segments clients—par exemple, un persona pour les clients qui achètent des articles de luxe versus les acheteurs soucieux du budget, ou des personas pour différents marchés géographiques.
Définitivement ! Nous encourageons nos utilisateurs à modifier leurs personas pour les adapter encore plus précisément à leur prospect ou client idéal. Chez EdenPersona, nous comprenons que le marché évolue rapidement et que les besoins de vos clients peuvent changer avec le temps. C'est pourquoi il est essentiel de maintenir vos personas à jour et de les adapter régulièrement pour s'assurer qu'ils correspondent toujours à votre audience cible.
Vous pouvez modifier vos personas directement sur le site EdenPersona en utilisant notre interface conviviale et intuitive. Cela vous permet d'ajouter ou de modifier facilement des informations spécifiques, telles que des termes ou expressions utilisés par vos clients, des données collectées lors d'échanges avec vos clients ou même des résultats d'études de marché. Vous pouvez également imprimer vos personas : en optant pour un import au format PDF, vous pouvez les modifier hors ligne si vous le souhaitez.
Nous vous encourageons à explorer les fonctionnalités d'édition de personas et à les utiliser pour créer des personas encore plus précis et pertinents pour votre entreprise. N'oubliez pas que notre équipe de support est également disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider à tout moment si vous avez besoin d'aide pour modifier vos personas.
Vous pouvez modifier vos personas directement sur le site EdenPersona en utilisant notre interface conviviale et intuitive. Cela vous permet d'ajouter ou de modifier facilement des informations spécifiques, telles que des termes ou expressions utilisés par vos clients, des données collectées lors d'échanges avec vos clients ou même des résultats d'études de marché. Vous pouvez également imprimer vos personas : en optant pour un import au format PDF, vous pouvez les modifier hors ligne si vous le souhaitez.
Nous vous encourageons à explorer les fonctionnalités d'édition de personas et à les utiliser pour créer des personas encore plus précis et pertinents pour votre entreprise. N'oubliez pas que notre équipe de support est également disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider à tout moment si vous avez besoin d'aide pour modifier vos personas.
EdenPersona vous permet d'importer une grande variété de données business depuis plusieurs sources :
Fichiers CSV : Tout type d'export de données incluant les exports CRM, analyses de sites web, enquêtes clients, études de marché, études démographiques, et plus. Notre IA analyse et extrait des insights pertinents de vos données.
Intégration HubSpot : Données CRM, propriétés de contacts, étapes de deals, informations de pipeline, sources de leads, et historique d'interactions clients.
Intégration WooCommerce : Données d'achat clients, informations de commandes, préférences produits, modèles d'achat, et analyses de comportement client. De nouvelles possibilités seront bientôt disponibles ! Restez à l'écoute !
Avantages clés :
Fichiers CSV : Tout type d'export de données incluant les exports CRM, analyses de sites web, enquêtes clients, études de marché, études démographiques, et plus. Notre IA analyse et extrait des insights pertinents de vos données.
Intégration HubSpot : Données CRM, propriétés de contacts, étapes de deals, informations de pipeline, sources de leads, et historique d'interactions clients.
Intégration WooCommerce : Données d'achat clients, informations de commandes, préférences produits, modèles d'achat, et analyses de comportement client. De nouvelles possibilités seront bientôt disponibles ! Restez à l'écoute !
Avantages clés :
- Les imports HubSpot et WooCommerce sont entièrement anonymisés—aucun email, nom, adresse IP, ou identifiant personnel n'est jamais collecté
- Les sources de données peuvent être combinées : vous pouvez utiliser plusieurs fichiers CSV, HubSpot, et WooCommerce ensemble pour créer des profils clients complets. Assurez-vous simplement que vos sources de données sont cohérentes et significatives lorsqu'elles sont combinées
Oui ! Vous pouvez créer votre premier persona gratuitement avec un accès complet aux fonctionnalités d'édition et d'export. Cela vous permet de tester la puissance et la flexibilité d'EdenPersona sans engagement.
Les fonctionnalités Premium sont débloquées avec un abonnement et incluent :
Vous pouvez garder et modifier vos personas à tout moment—même après avoir annulé un abonnement.
Les fonctionnalités Premium sont débloquées avec un abonnement et incluent :
- Connexion HubSpot pour des personas automatiques basés sur les données
- Analyse CSV pour créer des personas basés sur des enquêtes clients, CRM, analyses de sites web, etc.
- Connexion WooCommerce pour créer des personas basés sur les données d'achat clients, modèles de commandes, et préférences produits
- Contexte géographique avec conseils IA adaptés à votre marché
- Conseils IA avancés axés sur les obstacles de votre persona, via nos experts : Expert en Communication Digitale, Spécialiste Inbound Marketing, Expert en Création de Contenu, et Psychologue
- Chat en direct avec votre persona directement dans son profil
- Intégration avec ChatGPT via l'API EdenPersona et des GPTs dédiés :
- Conversations plus avancées avec votre persona, incluant le partage d'images (par exemple, pour tester une nouvelle campagne ou un packaging sur un prospect simulé)
- Chat avec un conseiller marketing formé sur votre persona spécifique
Vous pouvez garder et modifier vos personas à tout moment—même après avoir annulé un abonnement.
EdenPersona se connecte avec la plupart des plans HubSpot qui permettent les intégrations tierces et l'accès à vos données business. Si vous utilisez un plan HubSpot avec des restrictions d'intégration, veuillez contacter notre équipe de support pour obtenir des conseils. Nous travaillons constamment pour étendre la compatibilité au fur et à mesure que HubSpot évolue.
Non, les images des personas dans EdenPersona sont entièrement générées par intelligence artificielle. Aucune photo n'est prise du web ou de banques d'images, et aucune vraie personne n'est jamais représentée. Cela garantit un respect total de la vie privée et évite toute utilisation de données personnelles.