Créer une persona avec l’IA : guide pas à pas

Team_Eden | 2023-07-25

Jusqu’à aujourd’hui, créer un avatar client était une tâche très compliquée. Et pourtant… C’est une action primordiale dans toute stratégie marketing.

Heureusement, grâce à EdenPersona, c’est dorénavant BEAUCOUP plus simple !

Suivez le guide : je vais vous démontrer comment créer votre persona en un clic.

S’inscrire gratuitement sur EdenPersona.com

En vous rendant sur la page d’accueil d’EdenPersona, il y a un élément bien visible : le gros bouton orange « Générer mon persona maintenant. »¹

Si vous n’êtes pas connecté, le bouton vous mènera tout d’abord vers la page d’inscription gratuite. Votre adresse e-mail et un mot de passe suffisent pour cela : vous devrez confirmer l’inscription en cliquant sur un lien dans un courriel reçu automatiquement. Vous pouvez aussi utiliser le bouton de « Connexion avec Google » pour vous inscrire encore plus facilement.

Les informations nécessaires pour créer votre persona

Une fois inscrit ou connecté, vous atteignez le formulaire pour créer votre Buyer Persona. Décortiquons cela ensemble.

Pour quel type d’offre réalisez-vous ce persona ?

Ici, il s’agit simplement de sélectionner le bouton qui correspond au produit ou service pour lequel vous voulez créer ce persona.

• Pour un produit (physique ou numérique) : s’il s’agit d’une application, d’un objet, d’un livre…
• Pour un service non localisé : s’il s’agit d’une agence ou un freelance qui travaille nationalement ou même internationalement, un logiciel en tant que service.
• Pour un service localisé : coiffeur, plombier ou écrivain public, qu’importe ! Si vous proposez un service qui est réservé à une zone géographique autour de vous, c’est ici le bon choix.
• Pour un magasin physique : si votre boutique est physique, elle est limitée à une zone. A moins de proposer une boutique en ligne, les clients doivent se déplacer pour venir acheter. Dans ce cas, ce sera le bon choix.
• Pour une boutique e-commerce : ici, contrairement au premier bouton, vous n’étudiez pas le persona pour un seul produit, mais pour une boutique en ligne.
• Pour une cause : ce type d’offre est adapté pour toute association, club sportif ou cause politique.

Descriptif précis du produit ou service

Ce champ est le plus important : il s’agit d’y décrire précisément votre offre. Indiquez ses caractéristiques, ses forces, son ancienneté, ses succès comme des prix reçus ou des avis d’experts.

Attention : l’IA utilisera toute information donnée pour établir sa déduction. Ne la mettez pas sur une mauvaise piste sans le vouloir ! Soyez factuel dans tout ce que vous listez. Si vous indiquez des éléments émotionnels ou promotionnels, vous impliquerez un biais lors de la création.

C’est tout ?

Oui, vous pourriez vous arrêter là et obtenir un persona de départ ! Ces 2 informations, descriptif et type d’offre, sont les seules obligatoires.

Mais plus vous apporterez d’informations, plus votre persona se rapprochera efficacement de votre prospect-cible. Donc, on continue !

Nom du produit ou service

Ai-je besoin d’expliquer de quoi il s’agit ? ;)

Prix

Indiquez le tarif incluant la devise. S’il s’agit d’un abonnement, précisez « par mois », par exemple.

Pays du client-cible

Si vous ciblez plusieurs pays, il peut être judicieux de créer un persona différent selon le pays : les coutumes et les mentalités diffèrent.

Zone desservie (activité locale)

Ce champ est désactivé si vous ne choisissez pas un service localisé ou un magasin physique. Indiquez ici les limites. Par exemple : Marseille, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte-d’Azur ou même Sud de la France, selon votre zone de chalandise.

Genre du client-cible

Si vous avez identifié une tendance forte parmi vos clients, indiquez-le : homme, femme ou non-binaire ?

Informations connues sur le client-cible

Ce champ est extrêmement important. Comprenez une chose :

• Plus vous donnerez d’infos détaillées sur le client cible, mieux ce sera.

MAIS…

• Vous ne devez donner ici QUE des informations dont vous êtes certains, des éléments déduits de vos clients actuels, d’études réalisées, de données factuelles. Ne supposez rien. Mieux vaut ne rien indiquer plutôt que d’indiquer de fausses indications.

 Laissez la magie de l’IA opérer

Après avoir entré ces informations, il ne reste plus qu’à cliquer sur Générer mon persona et attendre moins d'une minute…

Et voilà ! Votre persona est créé.

Alors, si vous n’avez pas d’abonnement, les détails ne seront pas affichés. Pour profiter pleinement de celui-ci, vous pouvez soit opter pour un achat individuel, soit opter pour un abonnement qui vous permet de générer et d’éditer jusqu’à 200 personas par mois !

Par exemple, je peux débloquer ce persona que j’avais créé avant d’être abonné et le modifier en cliquant sur Débloquer ce persona.

A vous donc, dès aujourd'hui, la magie de créer vos personas en un clic !

¹ C’est vrai, on dit – en bon français – une persona et non un persona. Mais c’est très majoritairement la version masculine qui est employée et recherchée… Du coup, nous ne sommes pas plus royalistes que le roi ! Pour correspondre aux recherches, nous avons adopté la formule générale. « À Rome, fais comme les romains »…